高层主管的角色
在管理过程中，高层主管一般会同时担任几个角色。
决策者
高层主管既是一个创业者，又是一个资源的分配者，还是一个危机的处理者。创业的时候要对公司目标和经营运作方式等进行决策；企业发展过程中需要对各种资源进行整合；危机来临时需要确定因对方案等。因此，高层主管首先担当的角色就是决策者。
协调者
高层主管就像一个指挥家、一个联络官，要负责财务部门、行政部门、营销部门等之间的沟通与协调，出现问题和纠纷时要进行“斡旋”，从而使各个部门能加强合作并提高工作效率。
信息传递者
高层主管既是一个信息的传播者，也是一个信息传递的监视者，要随时留意各种信息和最新的发展动态。如果发现了有价值的信息，要以最快的速度传播给其他人，并保证信息传递的通畅。
对于一个高层主管来说，这三种角色是同事并存的，但是在事业发展的不同阶段，对各种角色的要求可能会不同。但是无论何时，高层主管的决策功能都是十分重要的。
决策者需要具备：客观审视、理性分析、控制情绪、主动积极
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