决策管理的四大方面
要科学而正确地进行决策,就需要进行决策管理。具体来说,决策管理包括策略、组织架构、企业文化和执行四个方面。
策略
在策略的制定和执行过程中需要注意一下几点:
1.制定策略要明确顾客的价值主张;
2.有外而内地制定策略,先要参考顾客、合作伙伴、投资人的意见来规划策略,然后再根据内部实际情况来修正策略;
3.保持警觉和敏感,适时调整策略来应对市场上的变化;
4.在执行策略的过程中,要跟组织内外的相关人员保持良好的沟通;
5.持续扩大核心业务,对不了解、不成熟的领域采取良好的态度。
组织架构
1.以”简化、简化、再简化“为宗旨,去除多余的组织层级、官僚式的组织架构和行为;
2.督促全公司的部门经常彼此合作、交流资讯;
3.让最好的人才”起而行“,而不是”坐而言”,让最优秀的人才能够处在最有利的位置,去更好地实现组织和个人的目标
企业文化
企业文化要有利于策略的有效实施。
1.鼓励所有的员工竭尽全力做好分内的事情,利用各种形式激励员工工作;
2.经常赞美员工,在根据绩效支付合理薪酬的过程中,要持续提高绩效标准;
3.创造一个充满挑战性但又令员工满意的工作环境;
4.树立明确的价值信念并发挥其激励作用;
执行
在执行过程中需要注意一下几点:
1.提供符合顾客期望的产品和服务
2.授权第一线的员工及时回应顾客的需求
3.降低成本,提高收益,努力提高生产效率
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