制定差异化策略时需要考虑一下五个重要因素。
竞争者做了什么
竞争者做了什么？比如，近年来，竞争者做了哪些事情改变了已有的局势？有没有竞争者推出能改变趋势的新产品、新技术或者新渠道？有没有新的竞争者加入？如果有，那么新加入的竞争者又做了哪些事情？
自己做了什么
看到竞争者做了什么之后，还要考虑自己做了什么？比如，近一年来，自己做了哪些事情？这些事情改变了哪些趋势？是否收购过公司、推出过新产品或者找到了更好的合作伙伴？是否失去了曾经拥有的竞争优势。
眼前的局势如何
目前中国的经济正在飞速发展，所以造就出了一大批企业家英雄。
领导人决策首先要考虑的就是局势的发展。分析局势，包括以下几个方面：
1. 不管规模是大还是小，也不管是新加入者还是“老面孔”，谁是这项业务的竞争者？
2. 各竞争者在全球和各个区域市场的占有率是多少？我们能在哪里切入？
3. 自身业务的特性是什么？产品的生产周期是长是短？业务目前处于成长曲线的哪个阶段获利动因是什么？
4. 竞争者的有事和劣势是什么？顾客对他们的产品满意度如何？每家竞争者的研发经费各位多少？每家的业务人员是多少？
5. 谁是业务的主要顾客？他们如何购买产品？
未来会出现什么
未来会出现什么，谁也无法明确地事先获悉，但是可以想象和预测未来可能要发生的一些事情，并为此做那应对的准备。
比如，未来一年里，你最担心出现什么事情？也就是说，在未来的同业竞争中你的组织最有可能被痛击的事情是什么？有的行业，如餐饮业、养殖业等，比较害怕发生禽流感这样的疫情。在激烈的市场竞争中，企业最害怕的事情往往会成为其致命的弱点。
再比如，竞争同行可能推出哪此新产品或新技术以改变竞争格局？什么样的并购会击倒你？面临并购，唯一的方法就是寻求第三方合作或者寻求一条新的道路，脱离原来的市场。
你的赢招是什么
比如，如何改变赛局？是并购另外一家公司还是发明新的产品？是区域化还是全球化？是单一化还是普及化？
再比如，如何提高顾客的忠诚度？如何让客户的忠诚度不但高于过去，还高于对其它竞争对手的忠诚度？要提高顾客的忠诚度，就必须向顾客提供更好的产品和服务，让顾客享受到优惠。
可见，进行多元化的思考，才能创造出竞争的优势。
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